SLA und Auftragsdatenverarbeitung

Falls Sie für Ihre Projekte als Grundlage ein Service-Level-Agreement und/oder eine Zusatzvereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung.

Das jeweils gültige SLA können Sie jederzeit hier herunterladen: hostNET Service-Level-Agreement

Eine Zusatzvereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung muss zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben nach EU-DSGVO/DS-GVO bei den meisten Kundenverhältnissen mit uns geschlossen werden, damit Sie die entsprechenden Bedingungen gegenüber Ihren Kunden, Besuchern, etc. im Sinne des Artikel 28 Absatz 3 DS-GVO erfüllen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Agentur/Reseller diese Zusatzvereinbarung zwar benötigen, jedoch nicht direkt für das Verhältnis zwischen Ihnen und Ihren Kunden übernehmen können! Hierzu ist immer die rechtliche Situation zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu beachten und bedarf in jedem Fall einer deutlichen Anpassung. Bitte lassen Sie sich hierzu im Zweifel rechtlich beraten.

Als Kunde der hostNET Medien GmbH können Sie sich folgendes Dokument herunterladen, ausfüllen, unterschreiben und als PDF, Fax oder Brief zu uns zurücksenden. Wir erstellen Ihnen dann eine von uns gegengezeichnete Version für Ihre Unterlagen:

hostNET Zusatzvereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung

Bei Fragen zu diesen Dokumenten nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu uns auf.